A inteligência artificial (IA) parece estar em toda parte atualmenteIsso terá um efeito profundo, dizem os especialistas, em praticamente tudo. Mas muitas pessoas ainda acham a tecnologia um pouco desconcertante. Perguntamos aos leitores do "Wall Street Journal" quais dúvidas eles tinham sobre IA. Eles tinham muitas.
Muitos expressaram confusão sobre as suas implicações, os seus riscos e a melhor forma de aproveitá-la para sempre.
Abaixo estão as respostas para algumas de suas perguntas.
- Eu realmente não entendo a inteligência artificial e para onde ela está indo. Por favor, explique o que é.
A inteligência artificial é um termo amplo, abrangendo uma infinidade de tecnologias, por isso as definições diferem. Mas ajuda pensar nisso literalmente: é a tecnologia digital que imita a capacidade analítica da inteligência humana, em grande parte ao encontrar padrões na informação que é alimentada ou que encontra. Isso significa que ele pode interpretar rapidamente grandes quantidades de informações, resolver problemas complexos ou controlar processos técnicos complicados.
Um dos primeiros exemplos de uma máquina que demonstra algo semelhante ao pensamento foi a derrota do jogador de xadrez campeão mundial Garry Kasparov pelo computador IBM Deep Blue, um precursor da IA, em 1997. Hoje, a inteligência artificial está presente nas nossas vidas. Ela cria recomendações personalizadas que você vê para produtos na Amazon e vídeos na Netflix. Ajuda a alimentar o Siri da Apple e o Alexa da Amazon. Os cientistas usam a IA para criar medicamentos, os varejistas para prestar serviço ao cliente e os fabricantes para otimizar a produção.
- E aqueles sistemas de IA “chatbot”?
Esses sistemas nos permitem fazer perguntas sobre quase todos os assuntos e obtê-las respondidas instantaneamente de maneira coloquial. Dependendo de qual chatbot você usa, eles podem escrever ensaios e relatórios personalizados, criar receitas com base nos ingredientes inseridos, escrever códigos de software, criar imagens com base em suas descrições, resolver equações matemáticas – até mesmo compor poemas, peças de teatro e letras de músicas.
Ao contrário da maioria das IAs anteriores, elas estão disponíveis para qualquer pessoa na internet e são oferecidas em versões gratuitas. Isso é espalhar a IA para um público muito maior.
Entre eles estão ChatGPT da OpenAI, Bard do Google, Copilot da Microsoft (anteriormente chamado de Bing Chat) e Claude AI da Anthropic.
- Como essas novas IAs podem responder a quase qualquer tipo de pergunta?
Estes poderosos sistemas de informação, chamados IA generativa ou grandes modelos de linguagem, são alimentados com enormes quantidades de informação – centenas de milhares de milhões de palavras – para os “treinar”. Imagine se você pudesse ler praticamente tudo na internet e tivesse a capacidade de lembrar e cuspir. É isso que esses sistemas de IA fazem, com material proveniente de milhões de websites, livros e revistas digitalizados, artigos científicos, jornais, publicações nas redes sociais, relatórios governamentais e outras fontes.
Esses sistemas dividem o texto em palavras ou frases e atribuem um número a cada uma. Usando sofisticados chips de computador que formam as chamadas redes neurais - que imitam os neurônios do cérebro humano - eles encontram padrões nesses trechos de texto por meio de fórmulas matemáticas e aprendem a adivinhar a próxima palavra em uma sequência de palavras. Então, usando uma tecnologia chamada processamento de linguagem natural, eles poderão entender o que perguntamos e responder.
- Quais são as implicações disso para o cidadão comum?
Não sei se devo ficar inquieto, assustado ou acolhedor. Talvez todos os três. Por outro lado, os chatbots de IA fornecem informações mais concisas, precisas e úteis do que a confusão de links que você obtém em uma pesquisa na web, e sua capacidade de conversar como um ser humano é incrível.
Mas existem grandes desvantagens. Por um lado, as IAs não pensam da mesma forma que os humanos. "Essa coisa não é inteligência. Ela não entende o que está dizendo", disse Usama Fayyad, diretor executivo do Instituto de IA Experimental da Northeastern University, ao podcast "The Future or Everything" do Wall Street Journal este mês. Como uma IA funciona como um dispositivo de preenchimento automático, ela pode adivinhar qual deveria ser a próxima palavra em suas respostas, diz Fayyad. E agrava esse erro ao usar a palavra errada "como parte da entrada e se baseia nela".
Além disso, se o material de treinamento incluísse teorias de conspiração, informações preconceituosas ou falsas – que são abundantes online – as IAs poderiam repetir isso.
Além disso, o texto de treinamento geralmente tem meses ou até mais de um ano. Isso pode levar a respostas desatualizadas. Alguns chatbots, como o Copilot da Microsoft e o Bard do Google, podem usar pesquisas na internet para adicionar informações atualizadas às informações baseadas em treinamento. Mesmo assim, Bard me disse no final de dezembro que Mike Pence estava explorando uma candidatura à Casa Branca – e ele desistiu em outubro.
E podem entrar em contradição: enquanto comprava uma bicicleta, pedi a outro chatbot para comparar bicicletas de estrada com bicicletas híbridas. Ele me disse que as bicicletas de estrada têm o chamado guidão tipo drop - mas algumas frases depois ele disse incorretamente que elas têm guidões planos.
- Executivos do Google, Microsoft, OpenAI e outros especialistas alertaram publicamente em 2023 sobre os perigos da IA. O que eles temem?
Estes especialistas temem que, à medida que a IA de todos os tipos - e não apenas os chatbots - se torne mais poderosa, poderá fazer coisas como ajudar terroristas a lançar ataques cibernéticos devastadores ou criar agentes biológicos que desencadeiem pandemias. Temem até que uma IA possa tornar-se desonesta e assumir o controle de sistemas cruciais, como instalações militares, representando uma ameaça existencial para a humanidade. Isto baseia-se, em parte, na preocupação de que os humanos possam já não saber exatamente como estes sistemas funcionam ou o que estão a fazer.
Outros dizem que se trata de tramas exageradas de ficção científica que existem desde o surgimento dos computadores na década de 1950 e que os humanos sempre terão o controle final sobre as IAs.
- Em março de 2023, muitos na indústria de IA assinaram uma declaração pedindo uma pausa no avanço com versões cada vez mais poderosas. Essa pausa aconteceu?
Não. O desenvolvimento de sistemas de IA mais avançados continuou, e talvez até acelerou. “As empresas de IA estão correndo de forma imprudente para construir sistemas cada vez mais poderosos, sem soluções robustas para os tornar seguros”, disse Anthony Aguirre, diretor executivo do Future of Life Institute, em setembro. O grupo sem fins lucrativos esteve por trás da carta aberta pedindo uma pausa, que foi assinada por mais de 30 mil pesquisadores, líderes da indústria e outros especialistas.
- Alguns dizem que os governos precisam regulamentar a IA para torná-la o mais segura possível. Como seria isso?
Em maio, os presidentes da Microsoft e da OpenAI apoiaram os apelos para que os EUA criassem uma agência para licenciar os principais sistemas de IA. Entretanto, o Congresso discutiu uma possível legislação para estabelecer salvaguardas, enquanto a administração Biden emitiu em outubro uma ordem executiva que exige que os criadores dos sistemas de IA mais poderosos partilhem os resultados dos seus testes de segurança e outras informações com o governo, entre outras coisas.
Em novembro, representantes de mais de duas dezenas de países reuniram-se em Inglaterra, em Bletchley Park, onde especialistas quebraram o código utilizado pela Alemanha nazi, e comprometeram-se a cooperar na segurança da IA. “Há potencial para danos graves, até catastróficos, deliberados ou não intencionais, decorrentes das capacidades mais significativas destes modelos de IA”, afirmaram num comunicado conjunto.
Em dezembro, a União Europeia chegou a acordo sobre a regulamentação da IA. Entre suas disposições está a exigência de que os sistemas de IA divulguem detalhes sobre qual material é usado para treinar os grandes modelos de linguagem.
- Já ouvi muitas especulações apocalípticas sobre a IA, mas quais são algumas das maneiras pelas quais ela está indo bem?
A inteligência artificial está impulsionando ou transformando os campos da medicina, da ciência, da indústria, da educação e da vida cotidiana, para citar apenas algumas áreas.
A IA pode analisar raios X e ressonâncias magnéticas para detectar doenças em seus estágios iniciais. Na astronomia, pode ajudar a descobrir novos planetas através da análise de dados de telescópios.
A IA potencializa a tecnologia de assistência ao motorista em carros, como manutenção de faixa e frenagem automática. Ajuda empresas de entrega a otimizar rotas e arquitetos a projetar edifícios.
Wall Street utiliza a IA para ajudar a criar planos de gestão de ativos, enquanto as autoridades que monitoram essa indústria utilizam-na para detectar fraudes. Os sites de viagens usam a IA para recomendações personalizadas de voos e hotéis. E na educação pode oferecer aulas virtuais e aprendizagem personalizada.
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