INSS: Entenda como identificar desconto ilegal de benefício do INSS (golpe) e pedir o dinheiro de volta

 

Esquema de supostas deduções ilegais investigado pela PF envolveu R$ 6,3 bilhões

A Polícia Federal (PF) e a Controladoria Geral da União (CGU) deflagraram operação, nesta quarta-feira, contra descontos indevidos em aposentadorias e pensões pagas pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). Previsto em legislação, o desconto necessita de prévia autorização para ser realizado. Entenda a seguir como pedir o dinheiro de volta em caso de cobrança indevida.

Como identificar se houve desconto ilegal?

Para saber se houve desconto, é necessário consultar a conta no portal Gov.br e verificar o campo de extrato de benefício no aplicativo ou site do Meu INSS.

O extrato deve mostrar todos os descontos feitos na aposentadoria do segurado, identificando se foi por mensalidade associativa ou crédito consignado. Veja abaixo:

• Acesse o aplicativo ou site Meu INSS
• Faça login com CPF e senha do Gov.br
• Na página inicial, clique em "Extrato de benefício"
• Depois, clique sobre o número do seu benefício
• Será aberto o extrato com informações sobre o valor do benefício e eventuais descontos.

E se houver um desconto não autorizado?

Caso não reconheça o desconto realizado no benefício, o segurado deve acessar o site ou aplicativo do Meu INSS ou pela Central 135 e solicitar o serviço "excluir mensalidade associativa". Confira o passo a passo:

• Entre no Meu INSS (site gov.br/meuinss ou aplicativo para celular)
• Faça login com CPF e senha do Gov.br
• Vá em "Serviços", em "Mais acessados"
• Clique no botão "Novo pedido"
• Digite no campo de busca "Excluir mensalidade"
• Clique no nome do serviço/benefício
• Leia o texto que aparece na tela e avance seguindo as instruções

Como pedir devolução do pagamento?

Caso identifique algum desconto indevido, o estorno dos pagamentos pode ser solicitado diretamente à associação ou com o INSS, que pode intermediar a situação.

• Acesse o extrato do benefício;
• Identifique a associação responsável pelo desconto;
• Entre em contato com o telefone de atendimento da associação e solicite a devolução;
• Envie um email explicando a situação e o pedido de ressarcimento para o contato acordo.mensalidade@inss.gov.br;

O INSS vai solicitar à associação os documentos que comprovem a autorização do desconto ou a necessidade de devolução dos valores.

Como evitar novos descontos?

O Meu INSS também possibilita o serviço de bloqueio de novos descontos em seu site e aplicativo. Veja abaixo:

• Acesse o Meu INSS (site gov.br/meuinss ou aplicativo para celular)
• Faça o login pelo CPF e a senha da sua conta Gov.br
• No campo de pesquisa da página inicial, digite "solicitar bloqueio ou desbloqueio de mensalidade"
• Na lista, clique no nome do serviço/benefício
• Leia o texto que aparece na tela e avance seguindo as instruções

Como funciona o desconto ilegal?

Segundo os investigadores, o esquema funcionaria assim: as entidades descontavam parte irregularmente de mensalidades associativas — que são pagamentos recorrentes — aplicadas sobre benefícios previdenciários. Esses descontos não teriam sido autorizados pelos aposentados.

O desconto não autorizado pode acontecer por meio de acesso aos dados sigilosos de aposentadorias e pensões dos segurados. A prática também pode acontecer por meio da fraude da assinatura eletrônica e documentação de filiação do segurado a uma entidade como associações e sindicatos.

Fonte: O Globo (24/04/2025)