quarta-feira, 22 de novembro de 2023

INSS: Parceria entre INSS e Telebras torna atendimento do PREVMóvel mais ágil

 


Equipamento proporciona índice de conectividade e velocidade maiores para prestação de serviços na unidade móvel

Atendimento via Agência Móvel da Previdência Social (PREVMóvel) mais ágil e humanizado para os segurados da Previdência Social. Esse é o objetivo da iniciativa do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) ao firmar parceria com a Telebras para fornecimento de links de internet por meio de satélites na unidade móvel. O equipamento proporciona alto índice de conectividade e maior velocidade para prestação de serviços previdenciários no PREMóvel. O próximo teste da iniciativa ocorrerá sábado (25/11), em Duque de Caxias, na Baixada Fluminense. A unidade móvel estará na Avenida Gomes Freire 68, no Bairro Pantanal, próximo à Praça do Morro do Sossego.

E a iniciativa passou bem pelo primeiro teste que ocorreu no dia 11 de novembro, quando o PREVmóvel ficou na Praça Walter Thomaz, em Jardim Leal, também em Duque de Caxias. Na ocasião, foram feitos 77 atendimentos previdenciários usando a tecnologia via satélite. O superintendente regional do INSS, Marcos Fernandes, informou que uma série de novos testes de conectividade com os links disponibilizados pela Telebras estão previstos para acontecer.

“O resultado do teste que fizemos com o PREVmóvel em Duque de Caxias, no dia 11, foi muito positivo. A velocidade gerada pelos novos links via satélite permitiu um atendimento bastante rápido aos segurados”, afirmou Fernandes.

Velocidade e segurança na conexão

O uso da tecnologia de links via satélite permite que o INSS tenha mais velocidade e segurança de conexão (com 50 Mbps de download e 3 Mbps de upload) em suas atividades na unidade móvel. De acordo com a Telebras, a modalidade aumentou consideravelmente a capacidade para prestação dos serviços no PREVMóvel.

A estatal de telecomunicações disponibilizou para o teste em Duque de Caxias, no dia 11, um terminal transportável em conectado a um satélite que garantiu a velocidade maior na conexão e acesso seguro ao sistema do INSS. A tecnologia oferecida consiste em uma antena e um terminal transportável com link via satélite que, conforme a empresa, pode ser operado em qualquer lugar.

Para o diretor de Tecnologia da Informação (DTI) do INSS, Aílton Nunes, a parceria do instituto com a Telebras é um facilitador no atendimento aos segurados. Segundo ele, o link de internet conectado via satélite já vem sendo usado nas Agências da Previdência Social

Serviços oferecidos pelo PREVMóvel

Na unidade móvel da Previdência Social, os cidadãos podem tirar dúvidas em relação ao quanto ao site e aplicativo Meu INSS, quais são os tipos de benefício e suas regras de concessão. É possível também fazer consulta ao cadastro no INSS e simular aposentadoria, além de emitir documentos como os extratos de crédito e de consignação e o Cadastro Nacional de Informações Sociais (CNIS); entre outros procedimentos.

Fonte: INSS (20/11/2023)

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